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新的一年人力资源行业的展望

2017年还有10多天就结束了,接着也就迎来了2018年。进入2017、2018年度交替年末,人力资源部门工作也变得繁忙起来,但作为一名HR ,应该需要关注2018年人力资源行业发展趋势。从我10多年人力资源从业经验来看,2018年人力资源行业将有以下变化:(说明:本人不是生活在一线城市,而是在二、三线城市,所以文中观点仅代表这类城市人力资源市场所呈现的变化趋势预测。)

张家口市母猪疯的治疗医院在那里一、中小企业的人力资源战略逐步延边朝鲜族自治州小儿癫痫病那个医院最好放弃低成本战略,转向高附加值战略。怎么看待中小企业的人力资源战略变化呢?笔者认为:这种变化,它不是主观行为,而是在市场形势的紧逼下,不得不放弃低成本战略。如何理解呢?近几年以来,员工收入期许在逐年增加,员工福利成本也在上涨,导致中小企业的用工成本不断上升,人力资源费用率占比不断提高。很多中小企业在低成本战略下,通过多用人、多用低水平的人,达到绩效总量的平衡,最终导致企业人数规模上升,2017年很多中小企业都发现人力成本很高,并没有创造出高的绩效,造成利润下滑严重,尤其是第三产业中的企业,更为明显。在这样背景下,2018年度很多中小企业将被迫调整人力资源战略,转而在员工的高附加值、高绩效、高产出上下功夫,通过企业人力资源管理制度,将区分普通员工和高绩效员工,增加高价值员工占比,有效降低人力资源成本。

二、人员结构模型逐步由“三角形”向“菱形”模式转变。人员结构所涉及的分类有很多,人员数量指标很容易被忽略。在过去的10多年内,中小企业的人员数量结构都呈现“三角形”,如下图:

随着员工个体人力资源成本的增加,基层员工整体成本大幅度增大,成为企业重要成本之一。随着企业人力资源战略的转变,人员结构模型逐步向图二、图三转变,如下:

图二、图三,都呈现一个共同特点:基层员工的比例在逐步减少,中层员工的比重不断增加。在这样的态势下,很多企业老板或人力资源从业者会提出两个问题:1、中层员工增加后,成本增加怎么办?2、基层新华区癫痫病专科医院员工的减少对应的工作量怎么办?

首先,关于中层员工的成本问题。中层员工包括中层管理者和核心员工等两类人,这两者都属于我们前面提到的高附加值员工。高产出和高回报之间的匹配,才是最合理的。

其次,关于基层员工的工作量的问题。基本方法:让2个员工做4个人的事,拿3个人的钱。

第三,很多基层员工的工作量并不饱和,因为很多岗位的定员发放是看管定额,无法考核工作。因为需要对基层岗位工作内容、模式进行系统的分析,将很多高成本和高风险的岗位,进行外包处理。

第四,非全日制用工的导入。岗位标准化(SOP)的不断深入,有效的对业务模型进行切割,用非全日制模式控制基本员工成本。

三、中小企业招聘难度增大,招聘流程外包趋势明显。很多中小企业的高管或用人部门,并不在意人才的“选、育、用、留”问题,造成企业或部门的人员流动非常大。在人才流动淡季的时候,企业招聘难度非常大,在三、四线城市,由于城市人力资源市场总量小,中小企业的招聘难就更加明显。加上中小企业没有职能健全、能力出色的人力资源工作人员,招聘问题就显得更加严重。此时,一线城市比较成熟的招聘流程外包(RPO)逐步进入二、三线城市,对中小企业的人才选拔,带来很大帮助。

四、企业人力资源开发投入向前端偏重。说到企业人力资源开发,主要包括招募开发和培训开发两个部分。在过去很长一段时间,企业在人力资源开发投入,主要集中在培训开发这个部分,但是其产出和回报并不明显。原因有几个方面:1是互联网时代下的人才流动加快。在未形成回报的时候,人才已经流失。2是一名优秀的、高附加值得人才的培养周期很长,企业未必有这样的时间成本。3是企业过分强调了技能训练,忽略了知识体系的培养,或者说,企业并不具备知识体系教育。在互联网思维的不断深入,和企业在培训开发投入效果不明显的情况下,企业会逐步将人力资源开发成本逐步向招募开发环节偏重。

形成:从20%资源用于发现人才、80%资源用于培养人才,到80%的资源发现人才、20%的资源培训人才的转变。

五、组织结构形式由科层式向网络式形式转变。科层式组织结构形式一直是中小企业中最常见的组织结构。在移动互联网技术、阿米巴经营模式等新技术、模式的推动下,企业员工被社交化、社群化之后,形成了一个庞大的组织网络,这样的网络式组织结构,就是未来组织结构,其特性:渗透性、互联性、合作性、灵活性。网络式组织结构中,每一个网络节点都癫痫是否可以生育是一个独立的阿米巴小组,具备独立的盈利点。即使组织中的某个节点出现问题,并不会影响整个组织的正常运作。

除了以上5个重要变化之外,企业劳资关系也将发生转变:有雇佣关系逐步向合伙关系的转变。很多新兴行业、新型企业在创建初期,就开始建立合伙制的用工模式,打破原来传统的人力资源雇佣模式,转变就业和事业的关系,形成员工和老板的利益共同体。在未来商业环境中,将会有更多的企业,尤其是中小企业会更多的使用合伙制模式。